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C’est incroyable tout ce que l’on peut trouver comme informations sur l’étiquette (et/ou l’emballage secondaire) des cosmétiques bio.  L’étiquette sert en effet d’interface entre le cosmétique et le consommateur. C’est à la fois une zone réglementaire incontournable et un champ où le langage marketing peut s’exprimer pour interpeller le client en quelques secondes. Pour répondre aux différentes interrogations de vos clientes, voici quelques piqûres de rappel qui devraient vous faciliter la vie en magasin.

 

La liste des ingrédients ou liste INCI

Vous la connaissez probablement, mais savez-vous pour autant l’expliquer simplement à vos clients ? Zoom sur ce sigle énigmatique.
L'INCI, obligatoire depuis 1999, signifie l'« International Nomenclature for Cosmetic Ingredients » (nomenclature internationale des ingrédients des cosmétiques). Il s'agit d'un système multilingue et multinational d'appellation des ingrédients des cosmétiques, fondé sur la langue latine. Pour être plus pragmatique, elle constitue la liste des ingrédients dans l’ordre décroissant de leurs quantités, précédée de la mention « ingrédients ». Cependant, les ingrédients dont la concentration est inférieure à 1 % peuvent être mentionnés dans le désordre après ceux dont la concentration est supérieure à 1 %.

Retenez que les premiers ingrédients donnent de précieuses informations sur les actifs majoritaires et la galénique du cosmétique (crème ou formule anhydre) et les suivants de précieuses informations sur les actifs secondaires.

Les compositions parfumantes et aromatiques sont, quant à elles, mentionnées seulement par les mots « parfum » et « arôma », excepté lorsqu’elles contiennent des substances identifiées comme cause de réactions allergiques de contact chez certains consommateurs sensibles.
Les 26 "allergènes étiquetables" doivent obligatoirement figurer dans la liste des ingrédients, dès qu'ils sont présents à plus de 0,01 % dans les produits à rincer et à plus de 0,001 % dans les produits sans rinçage.


Pourquoi les ingrédients figurant sur l'emballage sont-ils indiqués par leur nom scientifique ?
Les ingrédients sont indiqués d'après leur appellation selon l'inventaire INCI. Il s’agit d’une nomenclature internationale garantissant une dénomination unique quel que soit le pays de l'Union Européenne.

 

 

Du bio oui, mais en quelle quantité ?

Apercevoir le label COSMEBIO en face packaging vous garantit un minimum de  10% d’ingrédients bio sur la totalité des ingrédients. Pour connaître le pourcentage exact, qui peut varier de 10 à 100, et renseigner ainsi au mieux vos clients les plus exigeants, pensez à regarder au dos du packaging la phrase qui indique le pourcentage exact d’ingrédients bio sur la totalité des ingrédients.

 

La date de durabilité minimale, kezako ?

C'est la date jusqu'à laquelle le produit cosmétique, conservé dans des conditions appropriées, continue à remplir sa fonction initiale et reste conforme à toutes les normes concernant sa sécurité d'emploi. Deux cas de figure se présentent :

• La durabilité minimale  est inférieure à 30 mois
Elle est précédée sur l'étiquette du symbole en forme de sablier ou de la mention : "à utiliser de préférence avant fin… ". mettre visuel

• La durabilité minimale est supérieure à 30 mois
L'indication de la date de durabilité minimale n'est pas obligatoire pour les produits cosmétiques dont la durabilité minimale excède trente mois. Ces produits portent l'indication de la durée pendant laquelle le produit est sûr après son ouverture et peut être utilisé sans dommages pour le consommateur. Cette information est indiquée, sauf si le concept de durabilité après ouverture n'est pas pertinent, par le symbole du pot ouvert.

 

A livre ouvert…

Le symbole du livre ouvert fait référence à la notice d’utilisation : s’il n’y a pas assez de place sur l’étiquette ou l’emballage pour mentionner cette dernière, ce symbole peut inciter le consommateur à se référer à des informations complémentaires contenues dans l’emballage du produit, par exemple sous forme de dépliant, carte ou étiquette.

e… une mention de poids:

On le voit souvent, apposé à côté de la mention de la contenance. Certains consommateurs le comprennent comme le "e" de "environ", d'autres lui accordent la valeur d'une certification avec un "e" comme "européenne". En réalité, l'apposition du "e" est en fait une garantie apportée par le fabricant, et sous sa seule responsabilité, que ses produits satisfont aux critères métrologiques réglementaires (le critère de la moyenne et celui du contenu minimal). Elle n'est pas obligatoire, mais permet au produit de bénéficier d'une présomption de conformité a priori par les autorités de contrôle, le fabricant qui l'appose volontairement étant tenu à pratiquer des auto-contrôles en cours de production.

 

Un Flashcode sur un cosmétique, oui mais pour quoi faire ?

Il s’appelle communément Flashcode (surtout en France), mais aussi code QR ou Datamatrix… Visuellement, ce sont des carrés de mosaïques noires et blanches aux allures psychédéliques. En réalité, c’est le petit frère de notre vieux code barre, mais en deux dimensions, également qualifié de code barre intelligent,  qui donne accès à une information, ouverte en tous lieux et à tout instant dès que l'on possède un Smart phone portable ayant bien évidemment accès à une connexion Internet.
Il permet donc aussi dorénavant d'en savoir plus sur un produit cosmétique, en accédant à la page d'informations mise à disposition par le fabricant du produit.

 

 

Point vert, vous avez dit point vert ?

Mettre sigle Le point vert indique que la marque participe aux programmes européens d’élimination et de recyclage de tous les composants du conditionnement.

 

 

 


Nous découvrirons prochainement d’autres mystères liés à l’étiquetage des pots de crème dans vos magasins.

 

Retrouvez notre article traitant de l'optimisations des ventes de cosmétiques en magasin bio.

 

Pour aller plus loin …

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